Gestionnaires commerciaux pour le traitement des garanties (H/F)

Ta Mission:

En tant que gestionnaire, tu assures la fluidité des processus souples qui garantissent la satisfaction des clients. Tu sais ce qu’est une bonne communication et comment concilier les demandes des clients et les processus.

Opteven : “Assurément passionnant !”

En tant que prestataire de services agiles de l’industrie automobile, spécialisé dans l’assurance automobile, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux défis et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux défis et sommes toujours prêts à donner pour le meilleur pour nos clients et nos collaborateurs. Les années à venir seront placées sous le signe de la croissance et de l’élargissement de notre gamme de produits : chez nous, tu peux aussi bien nous accompagner dans notre parcours que participer au développement de l’entreprise et laisser ton empreinte.

Ce n’est pas pour rien que notre devise est : “Nos collaborateurs d’abord”.

En tant qu’employeur, nous sommes convaincus que le bien le plus précieux d’une entreprise, ce sont ses collaboratrices et collaborateurs. C’est pourquoi la réussite commune, l’épanouissement personnel et le facteur bien-être au travail nous tiennent particulièrement à cœur. Chaque collaborateur doit se sentir à l’aise, pouvoir évoluer et être perçu de manière globale et individuelle.

Pour renforcer notre équipe de 25 personnes, nous recherchons actuellement et à l´avenir des:

Gestionnaires commerciaux pour le traitement des garanties (F/H) 
spécialisés vente, service technique ou finances

Ton rôle:

Les trois axes ont un point commun : tu es l’expert technique qui permet au client de vivre une bonne expérience produit avec son assurance de garantie. Que ce soit par un bon conseil lors de la souscription, une aide efficace en cas de modification des données, une orientation compétente en cas de sinistre comme base pour un traitement rapide ou par une clarification rapide des questions financières : Grâce à toi, la qualité a un nom et le produit une personnalité. 

Tu trouveras ici les différents domaines d’activités spécifiques : 
Conseil à la clientèle 
Gestion des sinistres 
Comptabilité financière 

Tes tâches :

Profil requis:

✪ Une situation centrale, à côté du Zoologischer Garten
✪ Une jeune entreprise en pleine croissance avec le soutien d’un groupe international
✪ Un excellent climat de travail dans une ambiance d’équipe détendue
✪ Une hiérarchie plate et un espace libre pour les idées
✪ Un plan de croissance ambitieux et des possibilités de développement
✪ Des événements réguliers pour les employés

✪ 30 jours de congés
✪ Billet de transports en commun avec 50% de subvention
✪ Un régime “zéro heure supplémentaire” pour les collaborateurs sans responsabilité de personnel
✪ Possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.
✪ Prévoyance vieillesse financée par l’employeur (subvention supérieure à la moyenne)
✪ Assurance maladie complémentaire financée par l’employeur
✪ Corbeille de fruits et boissons gratuites

✪ Développement individualisé des collaborateurs
✪ Entretiens trimestriels avec les collaborateurs et définition d’objectifs concrets
✪ Plan de formation continue individuel
✪ Rémunération transparente et liée aux performances

Rejoins la filiale allemande d’un fournisseur d’assurances de garantie paneuropéen avec un esprit de start-up et une ambiance familiale !

Bien que la forme masculine ait été utilisée dans le texte pour des raisons de lisibilité, les informations fournies s’appliquent indifféremment aux personnes des deux sexes.